Misión Organizacional. Es una declaración del propósito fundamental de la organización y, como tal, proporciona una respuesta a la pregunta: ¿En qué negocio estamos? Las misiones establecen expectativas gerenciales acerca de políticas y el desempeño organizacional. Una declaración de misión bien desarrollada es sensitiva a las fuerzas del entorno y para que sea buena debe encargarse al servicio de las necesidades del cliente
Misión completa y sintetizada
Es importante considerar que una misión está completa, sí y sólo si está descrita y definida la interacción que tendrá con todas las partes: clientes, accionistas, colaboradores, proveedores, gobierno, sociedad, ecología, entre otras. Muchas son las misiones con las que nos hemos enfrentado en esta década y media de experiencia en consultoría, donde organizaciones de “primer nivel” no tienen definida su misión de forma completa. En general sólo la enmarcan hacia el cliente, pero se olvidan de la necesidad que conlleva el que exista una claridad en el intercambio de energías y de bienes económicos que suceden con los otros actores. Es decir, con proveedores y/o alianzas o con los mismos colaboradores. Qué pueden esperar ellos de la organización o el gobierno que finalmente si no se constituyese no habría una regulación de las fuerzas macroeconómicas y la infraestructura básica que requiere la economía o bien, la ecología, que si no tomamos conciencia y si no tenemos una filosofía organizacional clara con respecto al mundo en que vivimos, pues pregúntese usted: ¿Qué es lo que vamos a entregar a nuestros descendientes? El descongelamiento de los polos, no es una broma, el deterioro de la capa de ozono es una realidad, el cáncer en la piel va en incremento y entre otras grandes cuestiones la riqueza que contiene la biodiversidad. México ocupa el sexto lugar en biodiversidad en el mundo, si no atendemos todos estos elementos estaremos mermando nuestro propio entorno.
Importancia de la MISIÓN ORGANIZACIONAL
La primera parte del proceso de planeación estratégica consiste en definir la misión de la empresa. Igor Ansoff llama a esto la determinación del “hilo común” de las actividades de la empresa. Normalmente, la misión cumple el objetivo más sublime de las organizaciones, es decir, define el compromiso más importante que tienen para con la sociedad, definiendo así el propósito para el que fueron creadas.
Hoy en día, la mayoría de las empresas alinean su misión a fines sustentables, es decir, a acciones que contribuyan a sostener o alimentar al ser humano, la sociedad y el medio ambiente.
El beneficio más inmediato de definir y compartir una misión organizacional se da en términos de economía de esfuerzos, de eficacia. Saber exactamente a dónde vamos, conocer y compartir el para qué último de nuestra organización nos ayuda necesariamente a orientar nuestro empeño cotidiano en una misma dirección, evita esfuerzos innecesarios y nos ayuda a coordinarnos sinergéticamente, facilitando así la productividad.
La primera parte del proceso de planeación estratégica consiste en definir la misión de la empresa. Igor Ansoff llama a esto la determinación del “hilo común” de las actividades de la empresa. Normalmente, la misión cumple el objetivo más sublime de las organizaciones, es decir, define el compromiso más importante que tienen para con la sociedad, definiendo así el propósito para el que fueron creadas.
Hoy en día, la mayoría de las empresas alinean su misión a fines sustentables, es decir, a acciones que contribuyan a sostener o alimentar al ser humano, la sociedad y el medio ambiente.
El beneficio más inmediato de definir y compartir una misión organizacional se da en términos de economía de esfuerzos, de eficacia. Saber exactamente a dónde vamos, conocer y compartir el para qué último de nuestra organización nos ayuda necesariamente a orientar nuestro empeño cotidiano en una misma dirección, evita esfuerzos innecesarios y nos ayuda a coordinarnos sinergéticamente, facilitando así la productividad.
COMENTARIO PERSONAL:
La mision del diseño organizacional es la primera parte de la planeación porque nos va a permitir ver que es lo que queremos ser y a donde queremos llegar.
Buen concepto compañero.... Saludos
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